QSC 개선조치 요청은 심사원(SV)만 할 수 있어요.
경로: 앱 접속 > 브랜드 선택 > QSC > 개선조치 > 개선조치 보기> 개선조치 확정하기
점검항목 중 '아니오'로 평가한 항목은 '발송예정' 보관함에 자동으로 배정되고, 확정할 항목을 선택하여 '확정' 보관함으로 이동시켜 주세요.
개선조치 확정 방법
브랜드 선택
QSC 클릭
점검할 매장의 개선조치 클릭
점검할 계획의 개선조치 보기 클릭
[발송예정] 탭에서 확정할 항목 선택 후 개선조치 확정하기 클릭
[확정] 탭으로 이동한 개선조치 확인
[발송예정] 보관함이 비어있어요!
[발송예정] 보관함이 비어있다면 [확정] 탭을 확인해주세요. 주요 점검 사항은 '아니오'로 평가 시 바로 [확정] 탭으로 배정돼요. 즉, 주요 점검 사항은 확정 여부를 따지지 않고 [확정] 보관함에 바로 배정된다는 뜻이에요.
수행기간 선택 방법은 일괄적용(①) 또는 개별적용(②) 중 하나를 상황에 맞게 선택할 수 있어요.
경로: 앱 접속 > 브랜드 선택 > QSC > 개선조치 > 개선조치 보기> 확정 >수행기간 일괄적용 > 수행기간 선택 > 선택한 수행기간 확인
개선조치가 많은 경우 수행기간 일괄 적용 기능을 활용해보세요!
수행기간 일괄 적용 방법
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QSC 클릭
점검할 매장의 개선조치 클릭
점검할 계획의 개선조치 보기 클릭
[확정] 탭 클릭
수행기간 일괄적용 클릭
원하는 수행기간 선택
선택한 수행기간 확인
경로: 앱 접속 > 브랜드 선택 > QSC > 개선조치 > 개선조치 보기> 확정 >수행기간 선택 > 수행기간 선택 > 선택한 수행기간 확인
확정된 항목을 개별로 수행기간을 선택할 수 있어요!
수행기간 개별 적용 방법
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QSC 클릭
점검할 매장의 개선조치 클릭
점검할 계획의 개선조치 보기 클릭
[확정] 탭 클릭
수행기간 선택 클릭
원하는 수행기간 선택
선택한 수행기간 확인
경로: 앱 접속 > 브랜드 선택 > QSC > 개선조치 > 개선조치 보기> 확정 > 개선조치 발송하기 > 발송 팝업:발송클릭 > 발송한 내역 확인
확정한 항목을 발송하세요. 발송한 항목만 점주님께서 개선조치를 수행할 수 있어요!
개선조치 발송 방법
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QSC 클릭
점검할 매장의 개선조치 클릭
점검할 계획의 개선조치 보기 클릭
[확정] 탭 클릭
개선조치 발송하기 클릭
발송 팝업: '발송' 클릭
→ 발송이 완료되면 점주님께 알림톡과 앱 푸시로 자동으로 알려드려요!
경로: 앱 접속 > 브랜드 선택 > QSC > 개선조치 > 개선조치 보기> 발송완료 > 완료 > 점검완료:확인클릭
개선할 사항이 없는 경우(100점 만점에 100점) 발송완료 탭에서 점검을 완료해주세요!
개선조치 없는 경우 점검 완료 방법
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QSC 클릭
점검할 매장의 개선조치 클릭
점검할 계획의 개선조치 보기 클릭
[확정] 탭 하단 완료 클릭
최종 완료 팝업: 확인 클릭
보관함이 비었어요. 개선조치 발송을 못 하나요?
개선조치 보관함은 '아니오'로 평가한 점검항목만 나와요. 모든 점검항목의 평가를 '예'로 누른 경우 개선조치할 사항이 없기 때문이에요.