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[설정] 고객센터 상담 원해요.

마이페이지의 채팅문의 메뉴를 통해 1:1 상담을 진행하고 문의사항을 작성하는 단계예요.

프랜솔 고객센터는 채팅 상담으로만 운영돼요. 아래 방법대로 문의하고 싶은 내용을 적어서 보내주세요~

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고객센터 문의 방법

  1. 설정/마이페이지 진입

  2. 채팅문의 클릭

  3. 문의하기 클릭

  4. 메시지 입력 후 메시지 발송

고객센터 운영 및 사용 가이드

  • 운영 시간: 영업일 10:00~17:00

  • 상담 유형: 채팅 상담만 가능

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  • 성함과 가입한 휴대폰번호 (예: 홍길동 01012345678)

  • 가입 직책 (예: 점주, 직원, SV)

  • 지점명 (예: 00커피 00점)

  • 관련 직원 성명과 가입한 휴대폰번호 (예: 강감찬 01012345699)